Comunicación, eventos y relaciones
Transforma tus comunicaciones y acciones en sólidas conversaciones y relaciones que construyan una reputación óptima, blindada ante cualquier tormenta. Y si algo surge, ¡allí estaremos para ayudarte!
La buena mesa no sólo es un asunto de alimentos y bebidas, también involucra al personal que controla el salón o transporta tus productos. Importa ante todo la relación con tus clientes. La imagen que transmites en cada movimiento es fundamental. Y que tus palabras sean convincentes y lleguen claramente por los canales indicados, para construir sólidas y perdurables relaciones.
Y cuando algo falla, ¿qué haces? ¿Manejas bien los problemas? El menor error en tu comunicación y acciones pueden tener un altísimo costo. Nosotros te ayudaremos a prevenirlo. Nunca es tarde, errar es de humanos. ¡A solucionarlo!
Construimos relaciones sólidas para que te luzcas en cualquier situación… y superes fácilmente cualquier inconveniente.
servicios
¡ÑAM ÑAM! de comunicación, eventos y relacionesServicio y atención al cliente
Eventos
Inauguraciones, presentaciones de productos, aniversarios, acciones con influenciadores, catas de licores… En ¡ÑAM ÑAM! generamos propuestas creativas para diferenciar tu producto, con estrategias de marketing online–offline que llaman la atención de tus clientes y les ofrecen experiencia únicas. Cuéntanos tu idea y nuestros Expertos se encargarán de hacer brillar tu marca, productos y servicios.
Relaciones con medios y periodistas
Llega un momento en que enfrentarás conversaciones frente a un micrófono, y debes estar bien preparado para salir con éxito y seguridad. Nosotros te enseñamos a transmitir mensajes, no a simplemente responder preguntas. Además es muy ventajoso conocer quién es quién en el mundo del periodismo gastronómico y cómo llegar efectivamente a ellos.
Vocería
No todos tenemos “piquito de oro” y no todos sabemos cómo expresar nuestras ideas o explicar nuestros productos y negocios con coherencia y fluidez, y más aún, que nuestro interlocutor, nos comprenda y capte el mensaje. ¡ÑAM ÑAM! te enseña cómo manejar con éxito una reunión, negociación o entrevista; a hablar en público; a identificar y cómo transmitir tus mensajes correctamente; qué decir, cómo y en el momento oportuno, para ayudar a vender mejor tu negocio.
Reputación y responsabilidad social
Ten cuidado con tus mensajes. Con el avance de las redes sociales y medios de comunicación digitales, la veracidad de tu discurso se pone a prueba cada día. El margen de error es mínimo y cualquier mentira se paga caro. ¡ÑAM ÑAM! te ayuda a humanizar tu marca, a acercarte a tus clientes y transmitirles cómo tus valores ayudan a construir un mundo mejor. La transparencia, buena reputación y programas y acciones de responsabilidad social, sin duda te permitirán transformar fans en clientes leales.
Manejo de Crisis
Ya estás preparado para elaborar tus productos y venderlos al público. Conoces y dominas tus procesos y protocolos de higiene y calidad. Pero, ¿sabes cómo actuar si se presenta una crisis? Has pensado ¿qué hacer si alguno de tus productos produce una intoxicación a tus clientes? ¿Manejas correctamente las críticas negativas en tus redes sociales? No todo es color de rosa. Tranquilo, estás en buenas manos. Nosotros te preparamos para que, en el momento lo amerite, te conviertas en un gran bombero y apagues el fuego con profesionalismo.
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